Incident datacenter - résolu
Par Nicolas le dimanche 20 décembre 2009, 19:33 - Maintenances et Incidents - Lien permanent
Bonsoir,
Un incident majeur est en cours depuis 19h10 environ sur une de nos salles machine, nos équipes tentent de diagnostiquer la panne, nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.
Désolé pour la gêne occasionnée.
L'équipe Gandi
19:51: le problème semble être électrique (encore une fois). Un peu plus d'un quart des serveurs sont touchés ainsi que les machines gérant le site de Gandi, le mail, les blogs et certains autres de nos services.
20:10: problème électrique confirmé dans la salle de Saint Denis chez Equinix, toujours pas d'informations concernant un délais de résolution 
20:26 le courant vient de revenir, nous allons remonter les services le plus rapidement possible.
20:55 le site de Gandi est de retour, le mail également, les blogs vont revenir et l'ensemble des serveurs touchés aussi (nous vérifions l'état du Raid sur les disques)
00:10 Tout est stable mais n'ayant toujours pas plus d'informations sur la résolution du problème, nous restons sur nos gardes pour remonter le service en cas d'incident.
09:23 CET 21/12/09 Equinix prevoit une intervention à 10h30 CET pour basculer sur les groupes éléctrogènes. Normalement cette opération s'effectue sans impact sur nos services, mais nos équipes sont néanmoins en alerte en cas de problème.
11:12 CET 21/12/09 Equinix n'a pas encore effectué cette intervention. Nos équipes sont toujours en alerte en attendant.
11:30 CET 21/12/09 Equinix a effectué cette intervention.


