Info Gandi IWI

Commentaires

1. Le vendredi 21 décembre 2007, 12:01 par j.ducastel

Je découvre... déjà bravo pour les interfaces web (demo, admin, wiki), c'est toujours aussi clair et pratique. Et beau.

J'ai des questions à poser mais je vais essayer de le faire sur le wiki.

2. Le vendredi 21 décembre 2007, 13:48 par j.ducastel

Peut-être un petit lien vers l'endroit où on doit reporter les bugs / commentaires etc ?

3. Le vendredi 21 décembre 2007, 14:12 par Fmad

Pour les bugs, c'est là. : http://wiki.gandi.net/fr/hosting/al...

Mais un Mantis / Track ou autre ne serait pas mieux qu'un wiki ?

4. Le vendredi 21 décembre 2007, 14:43 par Mike - Passeur d'Ethique

salut, je voterai bien pour un Mantis qui me semblerait bien qualifié, mais peut-être trop ... ?
en tous cas, bravo : ca pète bien la démo !

5. Le vendredi 21 décembre 2007, 16:59 par Nabbox

Bonjour à tous,

Belle première impression sur cette section hébergement... toujours dans l'optique de la simplicité, et de l'esthétique !

Les 3 options sont clairement identifiables... et je crains qu'à l'utilisation hors béta, beaucoup de débutant s'amusent à vouloir faire comme si ils étaient experts et qu'ils s'emmêlent les pinceaux. Ce qu'on a pu observer au lancement de la Dédibox à l'époque...

Pourquoi avant d'afficher les 3 options ne pas poser la question sur le niveau de l'abonné, genre :

Quel est votre niveau en administration / gestion de serveur linux ?
Quel est votre niveau en administration / gestion d'hébergement ?
Qu'est ce que Apache ? avec une liste de choix...
Qu'est ce que le PHP ? toujours une liste...

Ect... et ensuite, si l'abonné semble débutant, ne lui proposer que l'option Gandi AI (facile). Si il semble de niveau moyen, c'est à dire qu'il connait l'hébergement mais en administration uniquement et non en gestion sous Linux, lui proposer alors l'option Gandi AI (facile) et Gandi AI (personnalisé). Enfin, les abonnés qui semblent habitués et avancés sur l'hébergement et Linux d'une façon générale, lui proposer toutes les options !

Je dis ça car j'ai vu les déboires des administrateurs de Dédibox par rapport aux personnes qui pensaient que Linux était Windows et qu'ils étaient capable de gérer eux même... ça n'a amené qu'à des soucis et essentiellement de sécurité, car des serveurs du coup mal installés ont posés des problèmes et ont ouverts des failles.

Voilà mes premières impressions, je continuerais au fil de la découverte du service.

6. Le vendredi 21 décembre 2007, 17:41 par Greg L. (ggl)

Bonjour tout le monde. Tout d'abord rapidement mes premières impressions sur l'interface : c'est nickel, clair et efficace :). On verra à l'utilisation pour plus de détails. Ca doit chauffer en salle machine avec tous les beta testeurs qui demandent à instancier leur VMs ;).

Juste une petite question pour les wishlit (générale et AI), comment aider/contribuer (j'ai p'tet loupé quelque chose ) ? Certains outils seront-ils disponibles pour créer des images de VMs (avec les "normes"/config par défaut Gandi par exemple) ?

7. Le samedi 22 décembre 2007, 13:09 par Arti

Hello,
@nabbox : Nous avons l'habitude de faire en sorte que les gens soient responsables. Par exemple, dans la gestion des domaines, le client qui souhaite se prendre pour un expert et gerer sa zone DNS comme un grand pourra le faire. Et bien sur devra en assumer les conséquences

Pour le hosting, on a décidé de faire la même chose, à la seule difference que l'option Expert qui est actuellement la premiere sera en 3eme position. Il est tellement facile de détruire un serveur "raté" et la recréer en Gandi AI que nous pensons que ceux qui se pensent experts pourront facilemetn revenir en arriere en quelques minutes

8. Le samedi 22 décembre 2007, 16:24 par Nabbox

En effet, c'est surtout pour les failles que ce genre d'utilisateurs laisse ouvertes sur leurs serveurs, et donc viennent à ralentir le réseau et polluer les autres serveurs sous le même masque réseau... Après, évidemment, la simplicité d'utilisation du Gandi AI leur permettra de revenir au début...

9. Le dimanche 30 décembre 2007, 12:34 par Guillaume

Bonjour,

Je penses qu'il sera important de faire un chapitre sur les dns à paramétrer sur les domaines pour les serveurs GandiAI. Car cela peut-être un peu déroutant si on ne sais pas configurer des zones dns.

J'espère également que l'offre viendra rapidement s'enrichier de nouvelles fonctionnalités.

Par ailleurs, il serait bien de penser à créer une interface web qui permettrait aux utilisateurs de naviguer dans l'arborescence de leurs fichiers et qui leur permettrait également de s'attribuer le droit sur les fichiers (chmod). Ceci car avec les cms, il arrive fréquemment que les fichiers installé soit attribué à l'utilisateur apache.

10. Le lundi 31 décembre 2007, 10:58 par Nicolas (Gandi)

Guillaume: on pense même ajouter une interface coté Gandi Domaine pour ajouter un domaine sur un serveur Gandi, sinon pour les droits sur les fichiers, vous pouvez installer le serveur ftp, plus d'infos sur le wiki http://wiki.gandi.net/fr/hosting/ga...

11. Le lundi 31 décembre 2007, 18:01 par Guillaume

Merci Nicolas pour ces précisions, c'est génial

D'un point de vue Revendeur, y'a t'il des spécificités de prévues ?
Je pense par exemple au panneau de controle du type DirectAdmin qui permette une gestion plus simple d'un serveur et permet également de donner un accès aux clients d'une autre manière.
En revanche, cela implique évidemment d'avoir installé un serveur répondant aux options proposées avec un panel et donc nécessite un serveur un peu plus conséquent.

J'ai l'habitude de gérer un serveur virtuel à partir d'un panneau de controle DirectAdmin et pour le moment, j'avoue que je n'ai pas encore toutes les fonctionnalités chez Gandi (on est encore en Beta ) que mon fournisseur ne m'en propose aujourd'hui. Il est à noter que mon fournisseur, est capable à tout moment d'administrer ma machine au besoin.

Mais c'est surtout que cela est possible chez Gandi quand on s'y connait bien en SSH et administration de serveur, par contre, quand on est dans le niveau intermédiaire, j'ai l'impression qu'il y a un petit trou.

Je m'explique, pour le moment, je vois :
- Paramétrage facile pour des débutants via l'interface
- Accès plus compliqué pour des intermédiaires car besoin de plus de souplesse qu'un débutant mais n'est pas capable d'installer soit-même des composant en SSH.
- Accès facile pour des experts

Question d'un point de vue support/administration technique, quelles von-être les règles et horaires ?
Car un serveur, ca peut planter n'importe quand, même la nuit.

Et ultime Wishlist, je n'imagine pas un serveur qui n'est pas sauvegardé sur un autre espace disque physique et ce de manière automatique.
Sur ce point, je ne crois pas avoir vue quelque chose passé ?
Des choses sont surement en cours je suppose...

12. Le mardi 1 janvier 2008, 15:04 par padawan

Dans la catégorie "Nous avons l'habitude de faire en sorte que les gens soient responsables", ce serait SUPER si vous relâchiez un peu les droits de modification sur le wiki. Il y a plein d'endroits où la communauté pourrait contribuer en dehors des tutos. Je pense en particulier à la doc où je pourrais corriger des erreurs (y a des fôtes un peu partout qui m'énervent, je suis comme ça :p et j'irais plus vite à changer une virgule qu'à vous demander de le faire) ou des formulations obscures ou absconses. Si une modification ne vous convient pas, c'est pas très difficile de revenir en arrière ;-).

Bon, je retourne me plonger dans les joies de Linux...

Bonne et heureuse année 2008 à toute la communauté et l'équipe Gandi :-).

13. Le dimanche 6 janvier 2008, 09:52 par Nicolas (Gandi)

Guillaume: Je reflechis à un système de compte admin global sur l'ensemble des serveurs de votre compte et je reviens vers vous. Vous aurez aussi la possibilité de gérer vos serveurs et leur configuration par API XML. Concernant le support il est 24/24 sur le monitoring et les interventions sur les machines, notre système migre automatiquement vos serveurs de manière transparente (sans reboot) sur une autre machine en cas de défaillance matérielle.
Oui le système de backup paramétrable par les clients sur un disque spécifique sécurisé dans une autre salle machine est au programme, on s'y atelle juste après le lancement. (Vos données sont en raid6 déjà)

padawan: on a mis beaucoup de pages en modification libre, les autres vont probablement suivre, on va corriger les fautes pour le lancemement (enfin on va essayer)

14. Le lundi 7 janvier 2008, 18:01 par absium

J'ai rencontré un premier bogue, bien que mes serveurs ne soient toujours pas livrés. J'ai commandé de l'espace disque supplémentaire pour mes deux VDS (4 parts chacun), et là, j'ai remarqué que la routine gérant le quota allouable tient compte de l'espace disque 40 Go de base (en gros, 40 Go sur 100 Go utilisé, alors que j'ai commandé 100 Go, je devrais donc avoir en quota 100 + 40 Go).

15. Le lundi 7 janvier 2008, 18:24 par absium

Problème résolu, bravo pour votre réactivité :).

16. Le lundi 7 janvier 2008, 18:53 par Marc

Guillaume:
> Je penses qu'il sera important de faire un chapitre sur les dns à paramétrer
> sur les domaines pour les serveurs GandiAI. Car cela peut-être un peu déroutant
> si on ne sais pas configurer des zones dns.

Effectivement c'est mon cas, et la je suis perdu.. va falloir que je me plonge dans de la doc technique ...

17. Le lundi 7 janvier 2008, 21:34 par Nicolas (Gandi)

Dès qu'on peut, on ajoute une interface pour paramétrer vos domaines sur votre serveur de manière automatique. Ce n'est pas très compliqué sinon il y a un tuto ici
http://wiki.gandi.net/fr/domains/ma...

18. Le lundi 7 janvier 2008, 22:27 par Oggy

Bravo pour cette nouvelle offre vraiment sympathique

Petit détail, dans les paramètres du serveur, la section 'virtual hosts' en mode configuration simplifiée, contient un morceau d'aide de la version avancée (qui n'a pas de rapport avec le champ précédent):
"Indiquez l'emplacement des fichiers du serveur web (documentroot), ex: www/www.example.net/htdocs"

Je retourne beta-tester

19. Le lundi 7 janvier 2008, 23:14 par Marc

Merci Nicolas,
effectivement c'est ce que j'avais commencé a faire, mais c'est pour créer des sous-domaines que je me suis emmélé les pinceaux entre virtual-host, dns, ...
Je continue a potasser

20. Le mardi 8 janvier 2008, 15:24 par Marc

Tout marche niquel... j'ai rencontré des problèmes a cause de Safari (v3 sous leopard) dans l'interface de gestion des paramètres du site, qui a fait un peu n'importe quoi. Une fois sous Firefox j'ai pu comprendre la marche a suivre.
Tres content pour le moment.
Reste a régler comment associer un des comptes supplémentaire créé a un site web+ftp, sachant qu'on a pas accès au root pour changer eventuellement les droits si on veut bénéficier des facilités de Gandi AI.

Bravo a toute l'équipe Gandi

21. Le mardi 8 janvier 2008, 16:37 par Twidi

Marc : Quand vous dîtes "l'interface de gestion des paramètres du site", de quelle interface parlez-vous précisément (par exemple le titre de la page qui pose problème)

22. Le mercredi 9 janvier 2008, 16:25 par Marc

Twidi
le probleme rencontré avec Savari est sur la page de configuration de apache2 et que j'ai essayé de rajouter des "virtual hosts"

https://www.gandi.net/admin/hosting...

23. Le mercredi 9 janvier 2008, 21:38 par Twidi

Ok, merci beaucoup, je regarde demain.

24. Le lundi 14 janvier 2008, 11:23 par Twidi

Marc : je n'arrive pas à reproduire votre problème sur un safari 3. Votre problème est-il apparu lors de la création de votre serveur ou plutôt une fois créé, lors d'une reconfiguration de votre apache ?

25. Le mardi 15 janvier 2008, 15:07 par Marc

Twidi : Lors de la reconfiguration du site apache, quand j'ai voulu créer de nouveaux virtual host.

26. Le mardi 15 janvier 2008, 23:04 par Micr0be

Bonsoir,

Je ne suis pas tres content, ca doit faire bien 5 jours que j'envoi des emails au support hosting et je n'ai toujour pas eu de réponses.

Sur mon compte hosting, il y a plusieurs soucy :

Je n'arrive pas a supprimer server05 de mon panel gandi (ca me met "en cours de creation" "la creation a échouée", et moi je ve le supprimer)

Ensuite ca affiche que j'utilise 10 Go sur mon quota alors que jai 5 serveurs, je devrai avoir les 30 Go d'utilisés no?

Pourriez vous aussi traiter le ticket pour mes reverses des ips svp : Ref1093956

Merci

Cdt,
MC

27. Le mercredi 16 janvier 2008, 17:50 par Twidi

Marc : impossible de reproduire votre bug. Pouvez-vous me donner le plus de détail possible ? Ce que vous faites précisément et ce qu'il se passe et/ou ne se passe pas.

Merci beaucoup.

28. Le mercredi 16 janvier 2008, 18:06 par sam

Micr0be,

Nous avons bien reçu vos mails au support. Désolé du temps de traitement, le ticket n'a pas été ignoré, mais escaladé pour intervention technique.

server05 va être supprimé rapidement.

Le quota affiche maintenant bien 30Go/30Go.

Concernant les reverse, je vous laisse lire la réponse que Ryan vous a faite via le ticket support.

Merci et à bientôt.

29. Le mercredi 16 janvier 2008, 19:26 par Micr0be

Bonsoir,

Vous pouvez pas changer les reverses ip manuelement en attendant?

Cdt,
MC

30. Le jeudi 24 janvier 2008, 14:47 par Nicolas (Gandi)

Les reverses DNS arrivent la semaine prochaine si la phase de test se passe bien

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