Nous allons procéder à 20h30 à une intervention sur la base de données de Gandi.
Cela peut entraîner quelques coupures de services mais la situation devrait revenir à la normale rapidement.
Mise à jour du 13/04/2008 à 21h43 : Tout s'est bien passé. L'intervention est terminée.
Maintenance
dimanche 13 avril 2008
Intervention sur l'infrastructure de base de données.
Par aegiap le dimanche 13 avril 2008, 20:21
mercredi 9 avril 2008
Problèmes de disques (Màj)
Par Kalou le mercredi 9 avril 2008, 22:06
Les serveurs créés depuis dimanche rencontrent des problèmes d'accès aux disques.
De même pour les disques créés récemment. Nous avons identifié la cause majeure et nous travaillons actuellement sur le rétablissement du service.
Mise à jour du 10.04.2008 12:00:00 : Nous sommes toujours en train de nous battre avec les cartes contrôleurs de notre (futur ancien) système de stockage. Afin de minimiser le temps de résolution, nous allons devoir mettre en Pause les serveurs potentiellement impactés par le problème (ceux créés depuis dimanche) , cette pause durera 10 à 15 mins maximum.
Mise à jour du 10.04.2008 13:20:00 : L'opération a été effectuée. Il ne devrait plus y avoir de soucis maintenant; Désolé pour les personnes affectées depuis dimanche par le problème.
De même pour les disques créés récemment. Nous avons identifié la cause majeure et nous travaillons actuellement sur le rétablissement du service.
Mise à jour du 10.04.2008 12:00:00 : Nous sommes toujours en train de nous battre avec les cartes contrôleurs de notre (futur ancien) système de stockage. Afin de minimiser le temps de résolution, nous allons devoir mettre en Pause les serveurs potentiellement impactés par le problème (ceux créés depuis dimanche) , cette pause durera 10 à 15 mins maximum.
Mise à jour du 10.04.2008 13:20:00 : L'opération a été effectuée. Il ne devrait plus y avoir de soucis maintenant; Désolé pour les personnes affectées depuis dimanche par le problème.
mardi 8 avril 2008
Modification réseau
Par Nicolas le mardi 8 avril 2008, 13:19
Nous allons effectuer ce soir entre minuit et 1h une modification de notre réseau afin d'en augmenter la capacité et de passer notre connexion à 2gbps. Cette interruption aura pour conséquence de couper / ralentir / perturber, pour certains d'entres vous uniquement (23% pour être précis), l'accès aux sites et services Gandi pendant une durée de 10 à 20 minutes maximum.
Cette modification fait partie des tests débutés la semaine dernière pour augmenter la bande passante allouée par part d'hébergement
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cette modification fait partie des tests débutés la semaine dernière pour augmenter la bande passante allouée par part d'hébergement
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
jeudi 6 mars 2008
Maintenance site web
Par Arti le jeudi 6 mars 2008, 15:17
Nous passons le site web en maintenance afin de fixer le problème de database qui nous empoisonne la vie depuis hier. Cette coupure ne devrait pas être longue.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et soyez sûrs que nous faisons le maximum pour vous permettre de faire vos opérations le plus rapidement possible.
jeudi 28 février 2008
Maintenance sur serveur
Par Arti le jeudi 28 février 2008, 11:26
Bonjour, cette nuit (28 au 29/02), nos équipes vont opérer un changement de matériel sur un de nos serveurs. Cette maintenance est planifiée de 02h à 03h du matin, heure de Paris et impactera les services suivants :
- API-XML revendeurs
- Opérations Gandi Mail
- Opération Gandi Hosting
Cela ne signifie pas que les mails n'arriveront pas ou que les serveurs seront injoignables, mais simplement que si vous passiez des opérations (redémarrage, créer un disque, ajouter une part etc...), celles-ci ne seraient prises en compte qu'à l'issue de la maintenance.
jeudi 31 janvier 2008
Maintenance des Blogs de 16h à 17h
Par Arti le jeudi 31 janvier 2008, 15:44
On prévient un peu tard, on en est désolé, mais après cette maintenance, vous allez nous aimer, Ô vous, bloggeurs de Gandi.