mercredi 7 mai 2008
Par Nicolas le mercredi 7 mai 2008, 07:26 - Nom de domaine
Comme nous avons pris l'habitude de 'fêter' chaque passage de centaine de milliers, nous n'allons pas déroger à la règle !
Cette fois-ci, nous rajouterons aux 100 commandes de noms de domaine autour de 700 000 (de 699 950 à 700 050) un
T-shirt Gandi (1 par personne, 100 en tout donc)
Une fois les 700 000 passés, nous vous contacterons pour vous demander la taille souhaitée.
L'offre est limitée aux personnes résidentes en France Métropolitaine, Belgique, Suisse, Angleterre, Allemagne, Luxembourg, Italie ou Espagne.
Pour réagir sur ce billet, c'est ici.
mardi 6 mai 2008
Par Nicolas le mardi 6 mai 2008, 17:14 - Incident
L'architecture Gandi Mail fonctionne actuellement par intermittence au niveau de la récupération des messages de votre boîte mail via pop/imap ou via le webmail Gandi. Nos admins essayent de stabiliser le service le plus rapidement possible. La dernière partie de la stabilisation évoquée lors de nos précédentes communications sur le sujet devrait être effective dans les prochains jours et palier aux problèmes que nous rencontrons actuellement.
18h00 Nous sommes en train d'effectuer la maintenance prévue la semaine prochaine en avance pour permettre une résolution définitive du problème sur le service Gandi Mail. Le temps estimé restant est de 2h environ. Nous sommes parfaitement conscient de la gêne occasionnée, veuillez encore une fois nous en excuser.
20h15 La maintenance prend un tout petit peu plus de temps que prévu, mais les choses avancent bien et le service devrait reprendre progressivement pour tous d'ici peu de temps maintenant
lundi 5 mai 2008
Par Arti le lundi 5 mai 2008, 13:15 - Hébergement - Beta
Gandi Flex est une exclusivité Gandi qui risque bien de
révolutionner la façon d'acheter de l'hébergement web (Si si, c'est à ce point !).
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dimanche 4 mai 2008
Par Kalou le dimanche 4 mai 2008, 19:49 - Gandi Blog
Bonsoir,
Un problème technique nous amène à couper une partie des widgets sur les blogs
jusqu'à lundi, ce qui devrait supprimer les ralentissements que vous avez pu observer
ce week-end.
Mise à jour du 05/05 17h Le service est revenu depuis quelques heures et devrait rester stable.
vendredi 25 avril 2008
Par Nicolas le vendredi 25 avril 2008, 16:12 - Incident
Suite à un problème réseau en cours, les services Gandi ne sont pas accessibles pour une partie des internautes. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons actuellement en sorte de résoudre le problème le plus rapidement possible.
Mise à jour
18h30 : L'incident est maintenant résolu. Nous avons réparé l'équipement responsable des problèmes d'accès réseau.
Explications transparentes :
Version "généraliste" :
Suite à une erreur de configuration de notre côté (erreur humaine donc), nous avons déclenché l'apparition d'un bug de routage sérieux sur un équipement réseau, faisant ralentir ou rendant impossible l'accès à nos services pour environ un quart des fournisseurs d'accès.
Version "expert" :
Le passage involontaire en switching soft du Cisco a laissé la moitié des routes CEF injoignables, malgré un revert immédiat de la configuration.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident qui ne nous ressemble pas, procéderons bien sûr à un remboursement systématique d'une journée d'hébergement des clients lésés (raison pour laquelle cela reste déclaratif d'ailleurs), et prenons toutes les mesures pour que ce type de panne reste un mauvais souvenir.
mercredi 23 avril 2008
Par Soraya le mercredi 23 avril 2008, 22:26 - Incident
Suite à un problème matériel, certains serveurs sont inaccessibles ce soir, l'incident est en cours de résolution. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée.
-- Edit: l'incident est clos maintenant, les serveurs concernés sont relancés
Par Nicolas le mercredi 23 avril 2008, 09:56 - de
Nous venons d'activer la possibilité de transférer des noms de domaine en .DE et en .AT.
Nous vous rappelons que pour le .DE, nous n'offrons pas encore de point de contact en Allemagne pour le contact Administratif.
Pour que le transfert soit accepté, le contact propriétaire et/ou le contact administratif doivent être domiciliés en Allemagne.
vendredi 18 avril 2008
Par Arti le vendredi 18 avril 2008, 13:34 - Gandi
Toujours la tête dans le guidon, en route vers la sortie
Finale de l'Hébergement, voici les dernières pierres apportées à l'édifice
Gandi par nos chers développeurs.
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mardi 15 avril 2008
Par Nicolas le mardi 15 avril 2008, 10:08 - at
En raison d'un mode de calcul assez étrange sur le coût d'un .AT au registre (de 1 à 6 fois le prix), nous vous proposons
les 80 prochains noms de domaine en .AT à 9€HT au lieu de 18€HT.
L'extension .AT est ouverte à tous sans aucune restriction.
Note: L'opération est maintenant terminée
dimanche 13 avril 2008
Par aegiap le dimanche 13 avril 2008, 20:21 - Maintenance
Nous allons procéder à 20h30 à une intervention sur la base de données de Gandi.
Cela peut entraîner quelques coupures de services mais la situation devrait revenir à la normale rapidement.
Mise à jour du 13/04/2008 à 21h43 : Tout s'est bien passé. L'intervention est terminée.
mercredi 9 avril 2008
Par Kalou le mercredi 9 avril 2008, 22:06 - Maintenance
Les serveurs créés depuis dimanche rencontrent des problèmes d'accès aux disques.
De même pour les disques créés récemment. Nous avons identifié la cause majeure et nous travaillons actuellement sur le rétablissement du service.
Mise à jour du 10.04.2008 12:00:00 :
Nous sommes toujours en train de nous battre avec les cartes contrôleurs de notre (futur ancien) système de stockage. Afin de minimiser le temps de résolution, nous allons devoir mettre en Pause les serveurs potentiellement impactés par le problème (ceux créés depuis dimanche) , cette pause durera 10 à 15 mins maximum.
Mise à jour du 10.04.2008 13:20:00 :
L'opération a été effectuée. Il ne devrait plus y avoir de soucis maintenant; Désolé pour les personnes affectées depuis dimanche par le problème.
Par Nicolas le mercredi 9 avril 2008, 14:04 - de
Pour continuer sur notre lancée pour proposer l'ensemble des extensions européennes, nous ajoutons aujourd'hui les extensions officielles allemande (DE) et autrichienne (AT). Le .DE est la première extension nationale au monde et le .AT est à la 21ème position.
L'extension .DE est ouverte uniquement aux ressortissants et sociétés résidents en Allemagne ou à tous si vous pouvez justifier d'un contact administratif en Allemagne. A noter que les DNS doivent être correctement installés (vérification Zonecheck) pour que le domaine soit actif.
Les spécificités du .DE sont disponibles à cette adresse :
http://www.gandi.net/domaine/de/info
Le .DE est vendu 12€HT en grille A, la grille complète est disponible à cette adresse :
http://www.gandi.net/domaine/prix/detail/de/
L'extension .AT est, quant à elle, ouverte à tous.
Les spécificités du .AT sont disponibles à cette adresse :
http://www.gandi.net/domaine/at/info
Le .AT est vendu 18€HT en grille A, la grille complète est disponible à cette adresse :
http://www.gandi.net/domaine/prix/detail/at/
Les procédures de transfert pour ces 2 extensions ne sont pas encore actives, elles le seront d'ici quelques jours.
mardi 8 avril 2008
Par Nicolas le mardi 8 avril 2008, 13:19 - Maintenance
Nous allons effectuer ce soir entre minuit et 1h une modification de notre réseau afin d'en augmenter la capacité et de passer notre connexion à 2gbps. Cette interruption aura pour conséquence de couper / ralentir / perturber, pour certains d'entres vous uniquement (23% pour être précis), l'accès aux sites et services Gandi pendant une durée de 10 à 20 minutes maximum.
Cette modification fait partie des tests débutés la semaine dernière pour augmenter la bande passante allouée par part d'hébergement
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
samedi 5 avril 2008
Par Nicolas le samedi 5 avril 2008, 12:06 - Incident
Hier soir et ce matin depuis 10h30 nous subissons un problème réseau qui sature un de nos équipements.
Nos techniciens essayent de résoudre le problème le plus rapidement possible.
Note: 13h30 CET, l'incident réseau est terminé
vendredi 4 avril 2008
Par Arti le vendredi 4 avril 2008, 16:26 - Gandi
Un petit point sur les travaux en cours !!!
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mardi 1 avril 2008
Par Nicolas le mardi 1 avril 2008, 17:44 - Hébergement - Beta
Suite à un incident en cours sur deux machines, nous avons forcé le redémarrage de certains serveurs.
Nous sommes désolé de la gêne occasionnée.
Note (20h15): Beaucoup de ces serveurs n'ont pas redémarré correctement, nous sommes en train de les vérifier un par un.
L'équipe technique
lundi 31 mars 2008
Par Nicolas le lundi 31 mars 2008, 16:07 - reseller
Beaucoup de revendeurs Gandi nous demandaient la possibilité de mettre des annotations sur les domaines de leurs clients, c'est chose faite !
Vous pouvez apposer une note sur :
- un des domaines de votre portfolio
- un de vos contacts
- un de vos serveurs
Nous précisons que les notes enregistrées sont strictement confidentielles et ne pourront être lues que par le revendeur lui-même.

Par Arti le lundi 31 mars 2008, 15:19 - Gandi Mail
Ce soir, vers 21h, et pour une heure maxi, le webmail Gandi sera inaccessible. Mais ce sera pour la bonne cause :
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jeudi 27 mars 2008
Par Nicolas le jeudi 27 mars 2008, 16:11 - info
Nous vous rappelons que la promotion vous permettant d'obtenir un nom de domaine en .info pour 1€HT pour 1 an est valable uniquement jusqu'au 31 mars minuit.
mercredi 26 mars 2008
Par Nicolas le mercredi 26 mars 2008, 11:05 - asia
L'extension .ASIA est lancée aujourd'hui à 13h, heure française. Gandi,
qui n'a pas participé aux phases de Sunrise pour les raisons expliquées
dans
ce billet, est accrédité .ASIA depuis la fin de l'année dernière.
Le .ASIA pour tous !
L'extension est normalement réservée aux personnes physiques ou morales
pouvant justifier d'un simple point de contact dans la zone
géographique Asie (de la Turquie au pacifique). Ce point de contact
(CED) peut être l'un de vos 4 contacts attachés au domaine
(Propriétaire, Admin, Financier ou Technique), vous devrez alors
fournir de quoi identifier la personne (numéro de passeport) ou
l'entité (numéro de société, ...). Point important : si vous ne
possédez pas de point de contact, Gandi, qui possède une filiale en
Australie, se placera
gratuitement en contact CED sur le contact technique au Registre.
La prise de commande dès maintenant.
Comme d'habitude, nous n'aimons pas les systèmes de pré-réservation où
les sociétés vous promettant qu'en payant plus vous obtiendrez votre
domaine à coup sûr, et donc nous n'avons ni participé aux systèmes
d'enchères, ni proposé de pré réservation anticipée.
Vous pouvez donc placer vos commandes à partir de maintenant en sachant que vous devrez
vérifier manuellement
que le domaine n'a pas déjà été réservé en période de Sunrise. En cas
d'échec de votre commande tout à l'heure, nous vous rembourserons
intégralement bien entendu.
Les spécificités de l'extension sont disponibles ici :
http://www.gandi.net/domaine/asia/info
L'extension est vendue 18€ HT en grille A, la grille complète est disponible ici:
http://www.gandi.net/domaine/prix/detail/asia/
lundi 24 mars 2008
Par Nicolas le lundi 24 mars 2008, 11:04 - Hébergement
Deux nouvelles distributions Linux viennent compléter la liste de celles disponibles :
- Mandriva 2008.0
- Ubuntu 7.10
- Debian 4
- Centos 5
- Fedora Core 7
- Fedora Core 8
- Open SUSE 10.3
OpenSolaris est toujours en test interne, nous sommes encore bloqués sur un petit point qui (nous espèrons) devrait être résolu sur la prochaine version dans 2 semaines.
vendredi 21 mars 2008
Par Nicolas le vendredi 21 mars 2008, 13:21 - Gandi Mail
Un de nos serveurs de redirection de l'ancienne plate-forme Mail est en cours de déblocage chez free.
Les personnes qui sont affectées par le problème sont invitées (pour ne pas avoir à attendre) à passer sur la nouvelle plateforme mail en cliquant sur le lien gérer de l'espace Gandi Mail situé votre fiche domaine.
Edit: Le support a posté un petit tutorial sur comment passer sur la nouvelle plateforme mail en fonction de votre configuration actuelle, je vous invite à le lire à cette adresse
http://groups.gandi.net/fr/topic/gandi.fr.mail/13823
lundi 17 mars 2008
Par Nicolas le lundi 17 mars 2008, 11:12 - mobi
Le registre en charge du .MOBI a décidé de baisser le prix de l'extension sur les créations. Le prix Gandi passe donc de 18 à 12€ HT en grille A.
La grille de prix complète du .MOBI est disponible à cette adresse :
http://www.gandi.net/domaine/prix/detail/mobi/
jeudi 6 mars 2008
Par Arti le jeudi 6 mars 2008, 15:17 - Maintenance
Nous passons le site web en maintenance afin de fixer le problème de database qui nous empoisonne la vie depuis hier. Cette coupure ne devrait pas être longue.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et soyez sûrs que nous faisons le maximum pour vous permettre de faire vos opérations le plus rapidement possible.
Par Arti le jeudi 6 mars 2008, 10:34 - Incident
Bonjour (ou pas),
Depuis hier, nous avons des soucis avec notre base de données. En effet, quelques tables crashent aléatoirement, sans raisons précises. Les incidents ne durent que quelques minutes à chaque fois puisque nos techniciens sont mobilisés sur leurs consoles.
Nous cherchons bien évidemment la cause de ce problème et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous êtes impacté par ce souci, je vous invite à recommencer votre opération quelques minutes plus tard.